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Si après ces vérifications, vous n’avez toujours pas reçu votre email de confirmation, veuillez nous fournir l’adresse email que vous avez utilisée lors de votre souscription. Nous allons procéder à la vérification de votre abonnement.
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Les replays de nos webinaires sont généralement disponibles entre 1 à 3 jours après la session en direct. Vous pouvez retrouver tous vos replays dans la section "webinaires". sur notre plateforme. Nous vous enverrons également un lien vers le replay par e-mail une fois qu’il est disponible.
Les fiches récapitulatives de nos webinaires sont généralement envoyées une semaine après la session en direct. Vous pouvez les retrouver directement sous les "webinaires" correspondants sur notre plateforme. Nous vous enverrons également un lien vers la fiche récapitulative par e-mail une fois qu’elle est disponible.
Le délai de réception de vos cadeaux dépend du type d’offre que vous avez choisie. Pour les offres exclusives, vous recevrez vos cadeaux entre 5 et 7 semaines après la date de votre commande. Pour toutes les autres offres, les cadeaux vous sont envoyés directement par e-mail, généralement peu de temps après votre abonnement. Veillez à vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courrier indésirable.
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